You are here: Home Serveis Suport i manteniment | ca | en | es |
Document Actions

Suport i manteniment

Cal tenir cura del sistema de gestió de continguts i de les dades emmagatzemades


  • Manteniment del lloc

Amb el temps, els sistemes de gestió de continguts arriben a emmagatzemar molta informació i dades d'importancia vital. És imprescindible i primordial tenir cura del bon funcionament de l'aplicació, realitzar còpies de seguretat, dur a terme tasques de manteniment i actualitzacions, ...

Algunes d'aquestes tasques es poden automatitzar i d'altres les pot dur a terme algun dels usuaris, però potser preferiu que ens en cuidem nosaltres. Per això hem preparat diferents tipus de contracte, en funció del nivell d'intervenció per part nostre: puntual, parcial o total.

  • Suport tècnic

Una vegada es posa en funcionament l'aplicació web, hi ha un període de temps en què és normal que sorgeixin preguntes, dubtes,... Per això hem previst per als nostres clients un servei de suport.

En trobareu més informació a 'zona clients'. En aquest apartat també disposareu de documentació, novetats, ... i tot el que considerem que us pugui ser d'utilitat, i accés a la vostra carpeta 2tweb.

  • Sessions formatives

Podem preparar sessions formatives tant pels usuaris, com pel vostre personal tècnic. Així podeu treure el màxim rendiment del sistema i mantenir-lo personalment.

  • Allotjament web pels nostres clients

2tweb no és una empresa de hosting, només oferim aquest servei als nostres clients. Podem ubicar el seu lloc web al nostre servidor o bé recomanar-li el hosting que podria contractar, en funció del tipus de lloc, del nombre d'usuaris que es preveu que l'utilitzin, i altres paràmetres que cal tenir en compte.




Personal tools